【12315投诉公示】万和电气新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

发布日期：2025-02-03 02:24    点击次数：165

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2025年01月26日，消费者钟**（手机尾号 1991，用户ID ****8172）反映其于2025年01月22日在京东商城（万和京东自营旗舰店）通过网购购买抽油烟机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2025年01月27日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2025年01月13日，消费者陈**（手机尾号 6231，用户ID ****4708）反映其于2021年01月01日在拼多多（0）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月27日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2025年01月12日，消费者吴**（手机尾号 8745，用户ID ****4025）反映其于2025年01月12日在京东商城（万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2025年01月27日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2025年01月09日，消费者殷**（手机尾号 5728，用户ID ****9337）反映其于2025年01月09日在淘宝网（万和官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退赔费用。处理结果：2025年01月27日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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